اگنا- سامانه نرم افزار یکپارچه مالیاتی موسوم به Eris چندماهی است که با قطعی پی در پی روبروست و این امر نارضایتی کاربران را در پی داشته است.
به گزارش آژانس خبری دولت الکترونیک(اگنا)، طی بررسی های صورت گرفته در دوماه خیر شکایات زیادی از نارضایتی مودیان مالیاتی مبنی بر قطعی پی در پی سامانه Eris شده است. همچنین در پی گفتگوهای انجام شده ، کارشناسان امور مالیاتی کشور نیز از این سامانه رضایت کامل را نداشته و این قطعی های مکرر باعث افزایش نارضایتی آنها نیز شده است.
به گفته مدیر طرح جامع مالیاتی،این طرح ، طرحی عظیم و مهم است که کل کشور را دربر می گیرد که با اجراي این طرح ، فرايند رسيدگي به پرونده هاي مالياتي مکانيزه و سيستمي مي شود و عدالت مالياتي افزايش مي يابد. اما تا کنون که این طرح با مشکلات فراوانی روبرو بوده و هنوز نتوانسته به صورت قابل قبولی اجرایی شود.
